隐私政策
最近更新:2026-05-17
本隐私政策说明 Solvir(以下简称"我们")在您使用本服务任意工具时收集哪些个人数据、如何使用、与谁共享,以及您对这些数据拥有的权利。我们就下文所述个人数据担任数据控制者。
1. 我们收集的数据
- 账户数据:姓名、邮箱、加盐哈希后的密码。
- 工具输入数据:您提交的 URL,以及您提供的可选配置(如 Pixel Audit 的 Browser-Real 档位所需的免费产品结算 URL)。
- 工具输出数据:我们为每次扫描生成的报告内容,包括检测到的 pixel ID、捕获的事件名、捕获的参数。
- 计费数据:订阅档位、积分余额、交易历史。卡号信息由 Paddle 收集与存储,不由我们持有 —— 我们仅接收卡号后四位与发卡国信息,用于反欺诈。
- 使用数据:IP 地址、user-agent、API 请求时间戳、错误日志。
- Cookies 与类似技术:我们的认证系统设置一个会话 Cookie 用于保持登录;Paddle 在结算流程中设置一个必要 Cookie。
2. 数据使用目的
- 提供与运营本服务:执行您请求的诊断,返回报告,扣除积分。
- 客户支持:回答您的问题、排查问题。
- 计费:扣订阅费、生成发票(通过 Paddle)、识别欺诈。
- 安全:检测滥用、执行限流、记录安全相关事件。
- 产品改进:聚合、匿名化指标,理解哪些功能被使用。
- 合规:响应合法请求、执行条款。
3. 法律依据(GDPR 用户)
我们依据(a)合同履行 —— 提供您已注册的服务;(b)合法利益 —— 用于安全、反欺诈、产品改进;(c)同意 —— 在我们明确请求时;(d)法律义务 —— 在我们必须处理数据以遵守法律时。
4. 数据共享的第三方
- Paddle.com Market Limited —— 支付处理、税务处理、发票(Merchant of Record)。
- 云托管服务商 —— 运行本服务基础设施。
- 邮件投递服务商 —— 发送事务性邮件(注册确认、密码重置、扫描完成通知)。
- 执法与监管机构 —— 仅在法律强制要求时。
我们不出售您的个人数据,也不为跨场景行为广告共享您的个人数据。
5. 跨境传输
我们的基础设施可能位于您居住国之外。在需要时,我们采用标准合同条款(SCC)或等效保障措施。
6. 数据留存
- 账户数据:在您删除账户前保留,删除后另保留加密备份最多 90 天。
- 工具输出报告:保留 24 个月,之后删除。
- 计费记录:按税法要求留存(通常 7 年)。
7. 您的权利
根据您所在司法管辖区,您可能享有访问、更正、删除、可携带、限制处理个人数据,以及反对处理或撤回同意的权利。欧盟/英国用户(GDPR)与加州用户(CCPA)还享有额外权利,包括选择退出个人数据"出售"或"共享"的权利 —— 这两项我们都不进行。如需行使任何权利,请邮件至 support@solvir.net。
8. 未成年人
本服务不面向 16 岁以下未成年人。我们不会主动收集未成年人个人数据。如发现误收,请联系我们,我们将予以删除。
9. 安全
我们使用行业标准的传输加密(TLS)与静态加密、最小权限访问、密码哈希存储、定期审计访问日志。任何系统都不是绝对安全 —— 请使用强且唯一的密码。
10. 变更
本政策可能更新。重大变更将通过邮件或服务内通知公告。顶部"最近更新"反映最新修订日期。
11. 联系
隐私相关疑问、投诉与权利申请,请发送至 support@solvir.net。